Certified Customer Reviews
Domaine de Claire Rive - Lot (46)Find below the latest certified and verified reviews from our customers:
84 %
Customer satisfaction
Based on 45 testimonials authentics.
Based on 45 testimonials authentics.
Staff
Equipments
Cleanliness
Comfort
Quality/price ratio
Geographical location
Overall rating*
3.88 sur 5 (46)
* All Terres de France reviews on this page are the result of satisfaction surveys sent to each of our customers after their stay at Domaine de Claire Rive de Prayssac in the Lot (46). Each review corresponds to a genuine customer who actually stayed at our residence.
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Ispano R.
France
Stay Couple en Août 2023
8.5 / 10
"Séjour très agréable et personnel à l’écoute"
Gabriel C.
France
Stay Couple en Août 2023
10 / 10
"On le recommande vivement !"
La détente et l'accueil des gérants toujours agréables et à l'écoute.
RAS
Maryline R.
France
Stay Family en Août 2023
7 / 10
"Résidence au calme et près des commerces"
Résidence proche du centre ville.
Logement de taille correcte.
Piscine chauffée
La dame de l accueil est très agréable .
On a passé un bon séjour dans l ensemble
Le gérant n apprécie pas les remarques des vacanciers et monte vite dans les tours.
Dans notre cas il s est permis vers 21h15 de dire à nos petits enfants d arrêter de jouer devant notre terrasse sous prétexte qu ils derangeaient le voisin du 1 er étage. Celui-ci lui a dit que les enfants pouvaient continuer de jouer et que c était normal, c est la vie...
Bref, un peu bizarre ce gérant car le lendemain il autorisait que la piscine reste accessible jusqu'à 21h avec les eclats de rire des vacanciers et hier soir sono autour de la piscine.
On se sentait enfin en vacances ..
Dans le logement, l étendoir à linge était cassé, il n y en avait pas de disponible, du coup on l a réparé avec des élastiques...
Patricia T.
France
Stay Family en Août 2023
9 / 10
"séjour très agréable et reposant"
lieu calme et bien situé, à proximité des commerces et des lieux de visite, des logements espacés avec beaucoup de verdure,
manque d'équipements (vaisselle, sèche-cheveux)
Samuel G.
France
Stay Family en Août 2023
8.2 / 10
"Agréable"
Maider M.
France
Stay Family en Août 2023
7.5 / 10
...
Nous avons beaucoup apprécié le calme de la résidence, et la gentillesse du personnel .
A l'arrivée, le ménage n'était pas fait correctement . Sûrement dû au manque de personnel pour tous ces appartements.
Gaelle B.
France
Stay Family en Août 2023
9 / 10
"Bon domaine, bonne situation géographique !"
La proximité du Lot pour pouvoir pêcher.
Les espaces verts autour des logements.
La surface du logement avec ses deux chambres.
La piscine.
Sa situation géographique.
Le peu de vaisselle.
Le manque de produits pour faire le ménage.
Un kit d'accueil avec éponge, gel et tablette vaisselle, savon et nettoyant sol serait la bienvenue.
Eric P.
France
Stay Couple en Août 2023
5 / 10
...
Nous avons passé 1 semaine avec un réfrigérateur en très mauvais état, étanchéité moyenne et ne pas pouvoir se servir de l emplacement porte intérieur pour bouteilles car cassé est contraignant à cette époque. Manque de grille pain, four, sèche cheveux. Manque intimité sur la terrasse.
Arnaud C.
France
Stay Family en Août 2023
8.1 / 10
"Village vacances un peu défraichi mais tout de même agréable"
Le calme, la piscine
Beaucoup de mauvaises herbes dans les allées, le manque d'ombre à la pétanque.
Didier G.
France
Stay Family en Août 2023
4 / 10
"Très gros potentiel, mais aucune valorisation ni service"
La situation, la piscine, l'esprit familiale
L'aménagement, l'état, la propreté, le manque de couvert, etc de l'appartement. Le manque d'entretien des espaces verts, le portillon donnant sur le lot fermé, la piscine ouverte seulement 10h00 a 19h00 (mais en sortant le dernier soir nous avons découvert qu'il y avait encore du monde a 22h00, dommage on aurait aimé le savoir avant)
Anne P.
Belgium
Stay Alone en Juillet 2023
5 / 10
"Décevant"
L'emplacement, piscine
Propreté et confort très moyen. Entretien négligé.
Pas de convivialité. Manque quelques services. (Dépôt de pain, petit café... )
Anétou B.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"Séjour au top et qui donne envie de revenir"
Le cadre calme et verdoyant, la piscine, et l'accueil très sympathique.
Rien
Christophe G.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.9 / 10
...
Le logement bien situé dans le domaine, l'espace disponible et les équipements dans l'ensemble
La piscine très propre et très bien entretenue.
Certains équipements peuvent manquer notamment en vaisselle, parasol.
Le manque de civisme de certains vacanciers (baignades en short, chiens en liberté)
Annick M.
France
Stay Family en Juillet 2023
5.2 / 10
"Bel endroit qui mérite d être entretenu dans le temps."
La tranquillité du lieu.
Appartement qui demanderait un coup de jeune...extérieur et intérieur.
Équipements très succints et à renouveler., à compléter.( parasol ...)
Point positif la piscine...
Vincent G.
France
Stay Couple en Juillet 2023
7.8 / 10
"Calme"
Sécurité piscine
Mohamed B.
Reunion
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
"Très bon séjour"
accueil exceptionnel de Lise et Patrick, à l'écoute et très réactifs.
connexion WIFI très aléatoire.
Fabienne C.
France
Stay Family en Juillet 2023
7.4 / 10
"Hormis ces désagréments de frigo et transats bon séjour"
Le calme
Nous avions un logement pour six personnes, et un minuscule frigo ridicule, inadmissible
Il manquait de transats au bord de la piscine, c’est dommage
Brigitte F.
France
Stay Family en Juillet 2023
7 / 10
"séjour agréable et reposant"
La piscine et le cadre nature calme
Trouver un cendrier plein de mégots de cigarettes sur la table de la terrasse et quelques détritus. J'ai dû passer le balai à mon arrivée dans le logement. Parasol cassé et pas de tanker ville (vu et réglé avec le responsable qui m'en a porté un plein de toiles d'araignée et de poussière). Manque d'information sur les ouvertures tardives de la piscine. Musique fort et tard le soir à la piscine mais non accessible ?! Difficile d'expliquer aux enfants... Et ma demande de ménage fin de séjour à la réservation volatilisée. Matelas contre-indiqué pour les problèmes de dos.
Aurelie D.
France
Stay Family en Juillet 2023
9 / 10
"Un lieu très sympathique, la piscine est un vrai plus"
Les gérants étaient adorables présents sans être trop sur les clients non plus.
Un grand merci pour l'ouverture plus longue de la piscine deux soirs de suite.
À notre arrivée le logement n'était pas très propre
Xavier K.
Autre pays d'europe
Stay Couple en Juillet 2023
8 / 10
"Très agréable séjour"
Les espaces vert, l'isolation des logements par des arbustes
la piscine à proximité,
la proximité de Prayssac
un peu bruyant (voisins proches), bruit à l'étage et dans l'escalier métallique
Jean-Luc D.
France
Stay Couple en Juillet 2023
8.5 / 10
...
Le calme malgré la proximité de la piscine
La literie et la plaque électrique un peu lente
Joëlle N.
France
Stay Family en Juillet 2023
7 / 10
...
La tranquillité et la disponibilité des gérants
Cedric C.
France
Stay Family en Juillet 2023
8 / 10
"Environnement reposant."
Espace aéré. Logement sous forme de petite maison.
La piscine.
L'animation autour de la piscine avec la musique sans qu'il y ait une communication claire.
La visite des lieux aux alentours à minimum 30min de route en voiture.
Nadege M.
France
Stay Family en Juillet 2023
8 / 10
"Un séjour tes agréable avec la piscine, les nocturnes et proche de toutes commodités à pied. (15mn)"
La proximité au Lot et au centre ville à pied. La piscine est un réel plus avec les nocturnes piscine. Chaque jour les responsables du site nous demandaient si tout se passait pour le mieux.
Appartement un peu poussiéreux,les alèses du canapé avec des poils. Un plus serait d avoir un aspirateur oar logement. Nous l'avons demandé le prêt d un aspirateur pour nettoyer l'appartement. Mettre à disposition un barbecue électrique.
Stephane W.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"Agréable séjour de détente"
L'immense piscine et la disponibilité du personnel
Rien de particulier
Gaelle Charly Sacha R.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.3 / 10
"Bon rapport qualité prix"
Le personnel est très accueillant et disponible
Manque équipement dans la cuisine pas.de planche à découper ni bouilloire grille pain
Stephanie B.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
...
Tres bon accueil
Monique C.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.9 / 10
"Séjour d'une nuit très agréable en famille, à conseiller."
Le personnel à l'ecoute, la tranquillité et les équipements des logements, les espaces loisirs, la piscine super.
A vérifier davantage le nettoyage, tous les protège matelas et que le store fonctionne bien, surtout avec plus de 35° ...... Pas vu les problèmes à l'état des lieux, et déçue en emmenageant et signalé aussitôt, le seul point non arrangeable sur le champ a été le store. Dommage tout aurait été parfait!!!
Gaelle C.
France
Stay Family en Juillet 2023
8.7 / 10
"Tres sympa"
Le logement
Calme
L emplacement
La terrasse un peu petite
Jacqueline P.
France
Stay Family en Juillet 2023
9.7 / 10
"Sejour très agréable, on y reviendra"
Accueil agréable, le centre de vacances bien situé et propre .
Guillaume R.
France
Stay Family en Juillet 2023
7 / 10
...
Chantal S.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"Equipe d accueil très sympa et très pro."
L accueil , la piscine
Nathalie L.
France
Stay Family en Juillet 2023
5.6 / 10
"Bon séjour quand même"
Il est très calme pas très loin des magasins et bonne piscine
Pas de Clim le ménage reste à revoir car je pense manquer de personnel pas animation dommage
Marion L.
France
Stay Family en Juillet 2023
7.5 / 10
...
Vincent C.
France
Stay Friends en Juillet 2023
10 / 10
"Super séjour, à renouveler"
L’appartement, la piscine, le calme et la gentillesse du personnel
Petite poubelle pleine mais assez propre dans l’ensemble
Severine G.
France
Stay Family en Juillet 2023
3.2 / 10
"Le fait d'être traité, de mauvais payeur par les gérants lorsque on apporte des suggestions pour améliorer leur qualité.Mr dit avoir une qualité optimum en étant moins cher qu'un hôtel formule un."
Le calme
Pas assez de transats au bord de la piscine.
Séchoir et parasol cassés dans l'appartement.
Pas de sèche cheveux, de grille pain, de bouilloire, pas d'aspirateur dans l'appartement.
Pas de dépôt de pains dans la résidence.
Pas de vente de cartes postales., mais de bijoux en pierre.
On a droit à une demie heure la journée de stationnement devant l'appartement, on se prend des réflexions au bout même pas 10 minutes même pas le temps de décharger ses courses.
L'impression d être parquer. obliger de faire le tour pour accéder au lac avec base nautique juste à côté.
Aire de jeux des enfants en plein soleil.
Le fait de louer un barbecue électrique à 5 € la journée.
Douche froide de la piscine.
Bassin pour rincer les pieds à hygiène douteuse dans la piscine.
Propreté des couettes douteuses.
Punaises de lit.
Horaires de la réception, souvent fermée.
Arrivée impérativement avant 18h sinon moyennant indemnités d'arrivée tardive au séjour.
Laurence L.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"Sympathique"
Jolie cadre.
Belle piscine
Appartement top.
Parking privé
Sandrine C.
France
Stay Family en Juillet 2023
5 / 10
...
le domaine très calme et arboré, et la piscine
le logement sale à notre arrivée, odeur nauséabonde, j'ai du débouché un lavabo, nettoyer la cuisine, et les sols, nous n'avions pas de parasol, l'étendoir à linge était cassé, très déçût du logement.
nous avons eu le malheur de déplacer 2 transat autour de la piscine et avons omis de les remettre à leur place (à seulement quelques mètres des autres) on nous en a fait la remarque mais de façon assez abrupte et vraiment pas courtoise.
Jesus O.
Belgium
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
"A refaire"
Le personnel très gentil
Rien de spécial
Mouloud F.
Belgique
Stay Family en Juillet 2023
8.3 / 10
"Goed"
Omgeving, zwembad,...
Wifi enkel 2 toestellen
Tiphaine M.
France
Stay Family en Juin 2023
4.1 / 10
...
La propreté laissait à désirer. Le sol était sale il y avait des papiers sous les lits , des toiles d'araignée qui ne datait pas toutes de la veille.
La vaisselle était a relaver avant utilisation.
Pour 3 étoiles!
La propreté est le minimum.
Philippe B.
France
Stay Family en Juin 2023
10 / 10
"A PART LE LIT TOUT ESR PARFAIT"
LA TRANQUILITE
LE COUCHAGE ... LE CANAPE LIT2 PLACES EST RIDICULE
Veronique D.
France
Stay Couple en Juin 2023
9 / 10
"Très agréable séjour à refaire"
Le cadre sympa avec les vignes ..la piscine ..l accueil..pas très loin d une grande surface et du village ..possible d y aller à pied
Pas asser de couverts et les lits ( 2 de 90 ) ne sont pas adapter à des personnes avec handicap..manque de tablettes pour poser ces affaires dans la salle de bain ( mais nous avons prévenu en partant) sinon très sympa je ne regrette pas du tout ..si j en ai l occasion j'y retournerais volontiers..( les gérants sont super ils faut juste leur laisser le temps de faire du changement..car c est leur première saison...
Annick B.
France
Stay Couple en Juin 2023
4.9 / 10
"grosse déception. J'aurais dû aller voir les avis des précédents vacanciers !"
la piscine, l'aspect extérieur de la résidence et ses espaces verts
l'état de l'appartement et le manque de matériel pour cuisiner. Fourmis et araignées en liberté dans l'appartement. inconfort sonore dû aux escaliers en métal.
Guy V.
France
Stay Family en Juin 2023
4.8 / 10
"BIEN"
SITUATION GEOGRAPHIQUE
LES EQUIPEMENTS DANS LE LOGEMENT
LAVE VAISELLE NON FONCTIONEL
LIT MATELAS TROP VETUSTE
Jean-Francois R.
France
Stay Family en Juin 2023
7.8 / 10
"Familial calme et convivial"
La tranquillité
L'uniformité